11月5日,天貓方面宣布,天貓超市“一小時達”服務(wù)已經(jīng)正式接入餓了么配送,首批覆蓋北京、上海、廣州、深圳、杭州、武漢、福州、成都等八大城市,更多陸續(xù)接入。
在競爭越來越激烈的當下,外賣配送開拓全新市場必不可少。“蜂鳥”配送團隊擁有300萬騎手,在從“送食物到送萬物”的思路拓展下,開拓全新業(yè)務(wù),不再只考慮即時配送服務(wù)于餐飲外賣,而是將眼光放在商超便利。
此前,餓了么旗下“蜂鳥配送”宣布已經(jīng)承接包括大潤發(fā)、歐尚、三江、新華都、中百超市、順客隆等在內(nèi)的全國近千家商超門店的配送服務(wù)。
目前,天貓超市一小時達已經(jīng)進駐北京、上海、成都等全國21個城市,并鋪設(shè)了近400個前置倉,同時和北京、杭州共45家便利店合作,基本覆蓋上述21個城市的主城區(qū)消費人群,其營業(yè)時間為早9點至晚9點。
在地理區(qū)位上,一小時達主要覆蓋小區(qū)、CBD、學校等,其中能夠享受到一小時達服務(wù)的小區(qū)被稱為“天貓小區(qū)”,全國已建成上萬個這樣的“天貓小區(qū)”。
產(chǎn)品方面,該服務(wù)已經(jīng)覆蓋1000多個SKU,以水果、休閑食品、乳品飲料、肉禽蛋等生鮮商品為主,占比達七成,也包括加熱一下就能吃的小龍蝦這種半成品菜。
同時為了豐富貨品便利店的結(jié)構(gòu),天貓雙11網(wǎng)紅食品良品鋪子、百草味、三只松鼠等100個食品品牌也在近日陸續(xù)進駐好鄰居門店,更受年輕消費者青睞。
可以說,天貓超市1小時達所開啟的“新零售”體驗,正在成為市民的日常,滿足了消費者即時性下單需求。中國百姓家庭的一日三餐、日用消費,都可以通過天貓超市一站式解決。
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