京東集團與中國石化于2017年簽訂協(xié)議，基于中國石化的技術架構、場景和數(shù)據，京東利用其大數(shù)據、AI技術以及智慧供應鏈體系，對“非油品”零售業(yè)務網絡進行智能化升級，為中國石化旗下易捷便利店科技賦能。

　　日前，易捷與京東合力打造的首個智慧無人便利店近期在天津落地，該便利店率先將機器學習、圖像識別、智能傳感等技術應用于線下零售領域，不僅在原有的線下業(yè)務基礎上增加線上業(yè)務，還助力石化傳統(tǒng)業(yè)務的增長和產業(yè)升級。

　　據了解，該店采用“店中店”的形式，店內配置使用智慧門店科技D-MART模塊，包括京東慧眼、智能廣告屏、智能承重結算臺、流量漏斗、熱力圖等。

　　從格局上看，該店區(qū)域劃分并不明顯，只是從裝修風格上與易捷便利店有差別，同時設置自助購物專區(qū)，與易捷便利店劃分開來。

　　從貨架商品來看，陳列商品較少，主要以飲料及進口食品為主，不過和易捷便利店商品形成了互補。

　　由于傳統(tǒng)便利店店面空間有限，存在商品品類較少，無法存放大件物品等問題。京東智能廣告屏為易捷提供虛擬貨架，通過點擊商品并掃碼即可接入京東商城，實現(xiàn)門店下單，送貨上門。不僅有效擴充門店品類，也為用戶提供多元化的選擇。

　　當?shù)陜荣徫镱櫩徒咏鼤r，智能攝像頭會開始進行識別和分析，對用戶的年齡、性別、表情、進店次數(shù)進行初步判定及標記后，在站內大屏幕適時顯示，并整合店內、店外的人流量及用戶類型進行監(jiān)測分析，生成門店用戶群體畫像。之后可通過“京東大數(shù)據”結合京東的大數(shù)據，分析該加油站周邊地區(qū)用戶的購物習慣和興趣喜好，并合理安排門店的商品種類。

　　在智能結算臺下方設有四個攝像頭，將商品放置上去即可通過攝像頭進行圖像識別和商品信息匹配。智能結算臺的智能感應裝置能準確識別散裝商品重量及價格。不過，億邦動力發(fā)現(xiàn)，由于到訪便利店的顧客以加油、結賬為主，因此該店的自助便利服務使用率并不高。

　　據億邦動力了解，除了天津之外，京東易捷便利店還在宿遷、北京落地。

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