深圳首家無人便利店“Well GO”8月8日在深圳灣天虹總部大廈一樓亮相，該無人便利店由深圳老牌零售商天虹股份(002419，SZ)與遠望谷(002161，SZ)共同打造，后者主要提供包括商品管理、進店、支付和離店等環(huán)節(jié)的相關(guān)RFID(射頻識別)產(chǎn)品及相關(guān)配套軟件等。
7月份以來，因頭頂“無人零售”概念，遠望谷已被拉出多個漲停。8月8日“Well GO”的正式開業(yè)，是遠望谷無人零售項目的第一次落地，但股價表現(xiàn)“淡定”，截至當(dāng)日收盤，報收12.2元，上漲1.92%。
已有超市表示合作興趣
8月8日的深圳天虹大廈底層格外熱鬧，這里開設(shè)了深圳第一間無人便利店“Well GO”。
據(jù)記者了解，“Well GO”面積為12平方米，以會員專屬形式運營。消費者首先注冊成天虹會員，用微信或天虹股份APP“虹領(lǐng)巾”掃碼進店，選購商品放在結(jié)算區(qū)，掃描結(jié)賬區(qū)上方屏幕的二維碼識別身份，用微信、支付寶或虹領(lǐng)巾自助結(jié)賬。
“Well GO”的關(guān)鍵技術(shù)為FRID芯片?！睹咳战?jīng)濟新聞》記者在該便利店看到，所有商品均額外貼有包含F(xiàn)RID芯片在內(nèi)的標(biāo)簽。據(jù)便利店工作人員介紹，商品放置于結(jié)算區(qū)，系統(tǒng)通過FRID芯片識別該類商品，消費者完成支付后芯片“消磁”。消費者通過感應(yīng)區(qū)，攜帶“消過磁”的商品或不攜帶任何商品方可離店。
和淘咖啡、繽果盒子等不同，“Well GO”是全國第一家有實體零售企業(yè)參與的無人便利店。作為深圳本土老牌零售商，天虹股份在供應(yīng)鏈管理上有相對優(yōu)勢。遠望谷總裁特助徐曉楠在接受記者采訪時表示，現(xiàn)在沒有具體的開店目標(biāo)，但下一步會和天虹股份一起向社區(qū)開設(shè)更多的“Well GO”便利店，目前已經(jīng)在和物業(yè)進行協(xié)商。
徐曉楠同時透露，除了天虹股份外，公司目前還在和其他超市洽談，亦有別家超市對無人零售表示出了合作興趣。
三種無人零售技術(shù)各有優(yōu)劣
RFID技術(shù)是無人零售的重要技術(shù)之一。當(dāng)“無人零售”概念興起時，遠望谷作為相關(guān)標(biāo)的從中受益，7月份以來公司股價已拉出多個漲停。而“Well GO”的開業(yè)，是遠望谷無人零售項目的第一次落地。
實際上，無人零售不只RFID一種技術(shù)手段。東吳證券一份研報就指出，除了RFID芯片外，目前無人零售的另外兩種路線分別為人工智能流派和互聯(lián)網(wǎng)流派，人工智能流派代表為Amazon Go、阿里淘咖啡、Take Go，主要采用機器視覺、深度學(xué)習(xí)算法、傳感器融合技術(shù)、卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、生物識別等技術(shù);互聯(lián)網(wǎng)流派代表為便利蜂、小e微店，主要利用二維碼來完成對貨物的識別。
《每日經(jīng)濟新聞》記者了解到，不同路線的技術(shù)手段各有優(yōu)劣勢。具體來看，RFID芯片推廣結(jié)賬快、應(yīng)用度較廣，但被指成本偏高，RFID芯片的單片價格在0.4元左右，而便利店單個產(chǎn)品最低價格僅為2元，RFID芯片負荷了較高的成本;人工智能流派面臨商品種類相對單一、防盜技術(shù)仍需改進等問題;互聯(lián)網(wǎng)流派則被指購物流程較為繁瑣，與傳統(tǒng)零售差別不大。
盡管以上三種技術(shù)不盡相同，但目標(biāo)是通過降低人工成本實現(xiàn)店鋪效益的最大化。那么，同等面積的便利店，無人零售的運營成本是否真的低于傳統(tǒng)銷售方式?就此，記者欲向徐曉楠了解相關(guān)系統(tǒng)的運營成本，其表示目前不方便透露。
記者注意到，不管是天虹股份還是遠望谷，均在公告中表示，無人便利店的落地運營并不會對報告期內(nèi)經(jīng)營成果和財務(wù)狀況產(chǎn)生重大影響。
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